改革開放三十多年來,隨著社會經濟的蓬勃發展,給中國的物流產業帶來無限生機。2011年,全國社會物流總費用8.4萬億,這個數字給物流企業帶來創造財富的機會,帶來發展壯大的機會。但是,很多物流企業掙錢越來越不容易,企業的生存與發展越來越艱難,很多中小物流企業因為無法分得市場一杯羹被淘汰出局,為什么? 縱觀今天的物流行業,真正做強做大的企業不多,像順豐速運,德邦物流這樣優秀的企業少之又少。這么多年來,中國物流行業低、小、散、亂的問題依然沒有解決,問題在哪里? 隨著社會的進步,人們的消費水平的提高,物流服務已經成為了人們生活與工作當中舉足輕重的一部分。但是,人們對物流服務的水平也有了更高的期待:方便快捷,安全可靠,經濟實惠,親情服務,這就是市場賦予物流服務的新要求。 面對時代的召喚,我們應當如何經營自己的企業?我們能否停留在一個檔口一臺車,夫妻檔操作低層次的層面?我們到底該怎么辦? 首先,不管是整合也好,還是依靠自身的力量,現代物流企業必須有一個健全的物流網絡,具有高效服務的組織能量。 其次,不能停留在簡單的搬運環節,我們要提升團隊的專業水平,要具有供應鏈的全局思維和技能。 最后,高效服務的組織能量、營銷戰略與親情服務有機結合。 管是高效服務的組織能量,專業化的服務水平,營銷戰略與親情服務的結合,這都是都是有人來實現的,在這里我引用德邦物流董事長崔維星的一句話:相對于其他發展策略,重視人才更容易獲得持久的競爭優勢。
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